Il Marketing operativo è la parte finale dell'intero processo di marketing, a monte del quale ci sono le fasi di marketing analitico e marketing strategico. La componente operativa (o tattica) del marketing ha il compito di realizzare concretamente le strategie definite nelle fasi precedenti. le caratteristiche:

  • orientamento all'azione
  • opportunità esistenti
  • ambiente stabile
  • comportamento reattivo
  • orizzonte a breve termine
  • responsabilità della funzione di marketing